STANDAR OPERASI PROSEDUR ( S O P ) PELAYANAN DI KAMAR KARTU / LOKET PENDAFTARAN

	STANDAR OPERASI PROSEDUR (SOP)
	PUSKESMAS PEUREULAK BARAT
	PELAYANAN DI KAMAR KARTU / LOKET PENDAFTARAN
No.Dokumen :	No.Revisi :	Tanggal Efektif :	Halaman :
800-0601-SOP-RUANG KARTU -001	00	13 Mei 2013	01 DARI 03

STANDAR OPERASI PROSEDUR

( S O P )

PELAYANAN DI KAMAR KARTU / LOKET PENDAFTARAN

DIbuat Oleh : Kepala Ruang Kartu	Disetujui Oleh : Kepala  Puskesmas
( ZULFIKAR ) Nip 19750621 200012 1 002	(Hj Zuraida Hanum, Am.Keb) Nip 19650724 198603 2 002

	STANDAR OPERASI PROSEDUR (SOP)
	PUSKESMAS PEUREULAK BARAT
	PELAYANAN DI KAMAR KARTU / LOKET PENDAFTARAN
No.Dokumen :	No.Revisi :	Tanggal Efektif :	Halaman :
800-0601-SOP-RUANG KARTU -001	00	13 Mei 2013	01 DARI 03

1.        TUJUAN

Sebagai pedoman kerja Petugas Loket pendaftaran untuk pelayanan kartu rawat jalan bagi pasien yang berkunjung ke Puskesmas.

2.        RUANG LINGKUP

Seluruh pasien rawat jalan yang datang berkunjung ke Puskesmas untuk mendapatkan pelayanan di puskesmas.

3.        TANGGUNG JAWAB

Petugas Loket pendaftaran mencatat pasien umum, Askes, Jamkesmas, JKA, melayani pasien baru dan pasien kunjungan ulang serta mencarikan status pasien yang disimpan dalam lemari folder.

4.        DEFINISI

Serangkaian kegiatan dalam registrasi pasien baru dan lama

5.        REFERENSI

-

6.        URAIAN PROSEDUR

6.1.       Pasien dating mendaftarkan diri di Loket Pendaftaran

6.2.       Petugas menerima dan mendaftarkan  pasien:

6.2.1.      Pasien baru:

6.2.1.1.          Membuat register pendaftaran, mencatat nomor indeks, identitas pasien (nama pasien, nama KK, pekerjaan, umum, alamat, jenis kelamin, hubungan dengan KK, pekerjaan) dan tanggal kunjungan pertama.

6.2.1.2.          Memberikan kartu berobat sesuai indeks

6.2.1.3.          Anamnese keluhan utama pasien

6.2.2.      Pasien lama:

6.2.2.1.          Pasien menunjukan kartu nomor indeks berobat

6.2.2.2.          Mengentri data dalam buku laporan berobat dan mengentri dalam simpus arsip sesuai dengan nomor indeks register

6.2.2.3.          Anamnese keluhan utama pasien.

6.3.       Petugas Loket Pendaftaran mengarahkan pasien untuk menuju ruangan berobat sesuai keluhan dan tujuan pelayanan (Poli Umum, KIA/KB atau gigi).

6.4. Petugas membuat rujukan sesuai perintah dokter / dari Poli Umum/KIA/gigi

6.5.       Petugas mencatat ulang kunjungan pasien di loket pendaftaran pada buku besar berdasarkan nomor indeks, identitas pasien (nama pasien, nama KK, Pekerjaan, umum, alamat Jenis Kelamin, hubungan dengan KK, Pekerjaan) dan tanggal kunjungan

7.        CATATAN MUTU

7.1.       Kartu Pendaftaran

7.2.       Buku Besar

 7.3    Komputer ( SIMPUS )

	STANDAR OPERASI PROSEDUR (SOP)
	PUSKESMAS PEUREULAK BARAT
	PELAYANAN DI KAMAR KARTU / LOKET PENDAFTARAN
No.Dokumen :	No.Revisi :	Tanggal Efektif :	Halaman :
800-0601-SOP-RUANG KARTU -001	00	13 MEI 2013	01 DARI 03

8.        ALUR PROSES

		PASIEN DATANG